Corte de servicios

Desde el domingo 24 de noviembre estoy sin los servicios de telefonía, cable e Internet, siendo que estoy con mi pago al día. Al comunicarme con servicio técnico sólo me pueden enviar un técnico el día jueves, les expliqué que vivo solo y puedo estar en mi domicilio desde las 18:00 hrs, y me señalan que están atendiendo hasta las 19:00 y que no pueden enviar un técnico antes. No es posible que me tengan casi una semana sin los servicios siendo que estoy pagando.También mencionar que ya hace poco tiempo atrás los técnicos de VTR se equivocaron y en vez de cortar los servicios impagos al departamento 1606 cortaron el mío el 1706 por error, sin ninguna verificación por parte de la empresa y creo que ahora esta sucediendo lo mismo. Como es posible tan mala gestión por parte de los técnicos y de la empresa.Si están atendiendo con horario restringido debería haber mayor cantidad de técnicos para situaciones de emergencia.