Autor:

Siguen Los Problemas

15 Noviembre, 2019 - 17:29
Las intermitencias siguen en la comuna y se da en toda la.villa.

Favor descontar los dias y horas sin el servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 01, Noviembre 2019
  • Número: 622482

Vtr

Sin servicio lnternet

SEÑORES vtr

PRESENTE


Nuevamente sin internet, se exige que revisen diariamente el estatus del servicio, ya que los cortes son frecuentes y por varias horas.Esto ha pasado en varios meses y no presentamos descuento alguno en la boleta.Por otra parte, al quere reclamar via web, esta.página no.funciona correctamente impidiendo hacer tal reclamo, además se generan reclamos vía telefono y estos aún asi no son validados para descuentos dado que te contesta un area técnica que lo.único que hacen es que tu le.digas que el servicio esta arriba cuando ellos te llaman, pero al momneto del corte eso no es tema.Favor revisar tema y descontar periodos que no hay servicio.
Autor: S.R.
Publicado el Viernes, Noviembre 1, 2019 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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