Corte sin aviso

Estimados señores de vtr dada la contingencia de lo pasado en el pais no habia donde pagar vtr ya que cancelo el mes atrasado porue mis fe has fe pago no coi ciden cuando lllega la boleta estube toda la semana gratando de comjnkcarme ya que trabajo desde casa y nececito el internet intente mediante el chat de mi cuñada tratar de hacer prorroga y no me la dieron por no ser mi chat ahora estoy sin servicios y sin poder comunicarme para que me den una prorroga hasta el 5 de nov para pagar el saldo total nececito porfavor que me ayuden como. El problema. Espero a la brevedad una solución a mi solicitud.