Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Octubre 2019
  • Número: 621075

Vtr

Sin servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Estoy sin servicio por más de 24 horas, desde sus centros de "operaciones" avisan que volvía en la mañana, luego al medio día, luego en la tarde. Ya es tarde y aún nada. Operadores no contestan, twitter responden como robots y en facebook, para qué hablar, es decir, 0 posibilidad de solución o feedback. .La penúltima vez en que intenté comunicarme, rspondieron, pero no quisieron darme Nº de registro de la comunicación para asociarlo a este reclamo, además, la ejecutiva prácticamente me dejó hablando solo al pedirle el registro. Y como siempre, las empresas más usureras en Chile, cuando uno se atrasa 1 día, como enfermos cobrando y cortándote el servicio. Es una falta de respeto al consumidor, sobre todo el que paga sin falta TODOS los meses.
Autor: A.B.
Publicado el Jueves, Octubre 24, 2019 - 17:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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