- Padre Hurtado, Chile
- 06, Septiembre 2019
- Número: 611596
Mal servicio
PRESENTE
Espero esta empresa mejore su servicio y calidad porque deja mucho al debe.tuve que renunciar al internet porque se pegaba,se iba la senal por varios días me daban soluciones aspirina que receteaban y que había quedado listo,nada seguía igual enviaban un técnico se solucionaba el problema por una semana y después fallaba igual que antes y de rebajas en la factura nada tuve ahora un Deco HD 2 semanas malos resulta que llamo a vtr lo reinician y nada,me acerco a una sucursal en Maipú para pedir un técnico para ver el problema y contratar dos Deco HD adicionales me dan hora una semana después,y resulta que llega el técnico y no van a creer a que vino a instalar los Deco adicionales y no a solucionar el problema con el Deco malo,me arrepiento de aver contratado está porquería de cable vtr no hay solución para los clientes solo ven la ganancia economía.
Autor: P.M.