Desactivar Cdf

Quiero desactivar el CDF y en la pagina no da esa opcion, la semana pasada fui a las oficinas y debi esperar mucho para que me dijeran que tengo que llamar a esos telefonos que tienen en las oficinas, 15 minutos para decirme que ingrese a la plataforma, encuentro toda la razon cuando dicen que para que uno active un servicio no se demoran nada pero en el caso contrario el servicio es pesimo, meses sin poder ver un partido y he pagado por nada¿¿¿ hasta cuando señores de VTR????