Autor:

馃檨 Malo Pesimo

30 Abril, 2020 - 12:44
No hay soluci贸n fue derivado a redes y estamos sin internet en una soluci贸n que no se hizo hace 1a帽o y medio que era cambio de Tap de cuatro bocas con niveles baj铆simos (55)Mhrz par谩metros que inestables si llegando las boletas con anticipos de 10 d铆as sin ning煤n descuento una cantidad de t茅cnicos que desfilaron x nuestra casa a sabiendas desde hace mucho tiempo el problema es de su red externa yo entiendo muy bien el problema t茅cnico pero la falta de inversi贸n en ese nodo hace que como yo muchos clientes estemos con una tecnolog铆a an谩loga antigua sin mantenci贸n .lo dem谩s ser谩n palabras al viento pero pronto pasara esta pandemia se restablecer谩n los sistemas empresas etc .hay este el primero en cambiarme hoy cambiarse es un pecado y como muchos clientes que lo har谩n a sido una deslealtad de uds entregar un mal servicio y lo mio no fue por un alto consumo de internet en 茅pocas de pandemia venia desde hace un a帽o y medio hoy tengo tiempo para expresar mi molesta el que no lo hiciere antes fue porque mi trabajo no me daba tiempo y ocupaba el internet de mi tel茅fono hoy solo con 15 d铆as de trabajo puedo dirigirme a uds en desconformidad desaliento impotencia deslealtad de solo preocuparse vender sin aceptar que hay sectores que no soportan sus anchos de velocidad espero una pronta y r谩pida soluci贸n a mi problema y mis descuentos de todos los mal ratos causados por su mal servicio .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estaci贸n Central, Chile
  • 16, Abril 2020
  • Número: 661560

Vtr

Mal servicio

SE脩ORES vtr

PRESENTE


estimados srs. VTR SOMOS CLIENTES POR TRES A脩OS Y NUESTRAS CUENTAS SE PAGAN 5 DIAS ANTES PERO SU SERVICIO DEJO MUCHO QUE DECEAR HACE DOS A脩OS INFINITAS VECES SE NOS CORTA EL INTERNET LA TELEVICION SE PIXELA LOS TECNICOS EN TODAS LAS OPORTUNIDAES EXPRESAN QUE ES UN PROBLEMA DE REDES UN TAP UBICADO EN EL POSTE QUE TIENE CUATRO BOCAS DONDE HAY 2 CLIENTES Y TRES BOCAS MALAS MOTIVO POR EL CUAL ARREGLAN A UNO Y DEJAN MALO AL VECINO Y ASI SUCESIVAMENTE ENTRANDO EN DISCORDIA CON MI VECINO ELLOS SON ADULTOS MAYORES NO ENTIENDEN LA FALLA Y NO TIENEN PORQUE ENTENDER RAZON UN PROBLEMA DE VTR SIN SOLUCIONES
Autor: S.A.
Publicado el Jueves, Abril 16, 2020 - 10:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Prefiere Claro