Corte Internet y telefono

Con fecha 20 de Mayo, me cortaron Internet y teléfono. No cancele pues ellos me subieron el Plan solo Internet y teléfono solo para recibir tenía ese Servicio. Cancelaba 21.000.- cancele el último mes Abril en Mayo me llegó la boleta por 32.000.- Estoy cansada..de enviar mensajes..a VTR me causaron un daño.Envie Carta a la SUBTEL ...SUBTEL envió mi carta a VTR para que me contesten...no lo han hecho....envie Email a VTR por termino de contrato y aún así...siguen molestandome que les pague día Sábado me llaman en el día para cobrar....incluso lo hacen en la tarde.No puede ser que cuando a ellos se les ocurra suben los Planes...y cortan el suministro y después exigen pagos.Deben multar a Esta Empresa por sinverguenzas..