Malacalidad De Servicio Y Cobro Indebido

Estimados SeñoresBuenas tardes, desde hace muchos meses que he llamado en reiteradas oportunidades al call center sin aun tener solución a mi problema, tengo contratado Tv cable e Internet, la cual con el Internet tenemos serio problemas.De acuerdo al contrato firmado indica la cantidad 600 megas de Internet, hace mas de 3 meses que no me llega esa cantidad de megas, cada vez que le hacen prueba de velocidad la máxima es de 400 megas llegando hasta los 280 En muchas oportunidades hemos quedado por días sin señal, hemos llamado en reiteradas oportunidades a VTR sin aun tener solución a nuestro problemaspor favor necesito una solución a la brevedad a mi problema graciasAtte.Andres Jorquera