Corte de servicios sin aviso

Desde hace dos meses he sufrido diferentes interrupciones de tv ,telefono e internet .la empresa no da una explicación valida ya que las fallas son en sectores o ciudades (Quilpue y Villa Alemana)La ley dice que las empresas de servicios deben compensar las interrupciones con descuentos en las boletas de pago.El problema es que las interrupciones pueden ser de medias horas o mas tiempo y la empresa no mide el tiempo total de interrupción en el mes.He concurrido a las oficinas de VTR pero nadie da una respuesta satisfactoria.En mi casa se trabaja con internet por lo tanto las interrupciones producen daño economico.