Vtr

Cobro indebido de internet

Autor reclamo

Vtr

29 Julio, 2020 - 20:26
sólo dieron de baja el cobro indebido de internet, pero siguen si dar solución a la eliminación de canales de cable
Reclamo original:
vtr
cobro indebido de internet
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Miércoles 15, Julio 2020
Número de Reclamo: 689658
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES vtr

PRESENTE

Aclarar reclamo

En noviembre de 2017 dí de baja mis servicios VTR en San Felipe, domicilio Merced 247B, dieron de baja el teléfono, no así el internet que aun me siguen cobrando. Ha sido imposible que lo den de baja y tampoco es posible comunicarse vía remota con la compañía, sólo atención presencial y las sucursales están cerradas por cuarentena.




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2020-07-15.png135.77 KB
Autor: M.S.
Publicado por: IP 201.241.189.90 el Miércoles, Julio 15, 2020 - 18:59. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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