Falla técnica

En la intersección de calles Vargas Buston con San Francisco, comuna de San Miguel, llevamos ya una semana con fallas técnicas en telefonía e internet de la empresa VTR ( internet se cayó la señal. No hay ) La atención online es hermética, no hay ni teléfono ni orientación en previsión de una falla externa al domicilio. Lo mismo si uno va en forma presencial a un centro de atención comercial de la empresa. Soluciones? Ninguna porque no funcionan los celulares para llamar y los teléfonos domiciliario chicharrean. Una molestia. Y la empresa ni siquiera cuenta con equipos de monitoreo de sus redes para detectar las fallas. Viven en la prehistoria tecnológica. ni siquiera saben usar internet para ayudar al usuario. Como empresa estamos al día en los pagos. Otros vecinos que usan los servicios de VTR tienen similar problema. Muevan los caracoles