- Viña del Mar, Chile
- 09, Julio 2020
- Número: 687774
Problemas con la velocidad contratada.
PRESENTE
SEÑORES VTRPRESENTEDesde que se contrato el producto pack duo vtr (Internet 500 mb-Tv cable), solamente el primer mes, la velocidad contratada fue optima, después fue variando, los reclamos fueron muchos y las respuestas son diversas desde que los vecinos están robando Internet, hasta que son demasiado los equipos conectados en el departamento, nos daría un poco lo mismo si fuera el Internet solo para entretencion pero lamentablemente debido a la pandemia estamos haciendo trabajo a distancia, clases en la universidad, así que es necesario un intenet estable, ademas de no cumplir con el internet que se ofreció en su momento (500mb), llegando solo a un promedio de 30 mb., nos podríamos cambiar pero lamentablemente el condominio solo tenemos vtr.atte a usted
Autor: J.Z.