- Quilicura, Chile
- 03, Junio 2020
- Número: 676169
Cobros por servicios no entregados
PRESENTE
Hola, buen dia, mi nombre es Maximiliano Salvador Valenzuela guajardo, Rut 14548xxx-x domiciliado en doña leticia 0162, quilicura, pretendi continuar con el servicio, internet vtr ya que tras reiteradas caídas del servicio en mi zona, me ofrecieron un descuento, el cual con el paso de tiempo me Di por convencido que fue un engaño, lo digo por que ya no volvió a tener el servicio, su call center es buenísimo, siempre ayudando, el problema es cuando quise renunciar al servicio, me pasaron reiteradas veces a un área en particular, la cual nunca responde, creo que si es una estrategia para no perder clientes es una pésima idea, ahora lo único que espero es que vengan se lleven su módem, no pretendo compensación ni nada por el estilo, pero no estaré dispuesto a pagar por un servicio que no me entregaron la última vez. Sólo que vengan y se lleven su módem,
Autor: M.V.