- Santiago, Chile
- 19, Junio 2020
- Número: 681239
Desconexion
PRESENTE
He estado llamando para desconexion durante 2 horas. Me debían de ejecutivo tras ejecutivo a continuación menciono los nombres de estos: I. R. me desvía a Julián Reyes, luego me comunican con fidelizacion y me contesta la señorita A. Flores, esta me desvia al área expertos con Raúl Soto, solicita confirmar datos y número de serie C.i. Quien indica no ser la persona encargada de desconexion,me dejan esperando por más de 45 minutos sin respuesta a mi solicitud y sin ser contactado por dicha empresa.Ademas solicité el plan más bajo de 200mb por $20.990 y cuando llamo me dicen que tengo cargado un plan de 600mb de $44.990.solicito grabaciones de dicha venta a cual responden no poder ser enviadas. Es un robo por donde se les mire, *****a y nadie responde y quien queda como deudor por no poder darse de baja es el cliente.
Autor: F.R.