Corte de señal

Hola yo tengo mi cuenta al dia y VTR desde esta madrugada me tiene cortada mi señal de internet y aparte que estoy pagando internet 400 Mb y no alcanso ni a 60 Mb antes pagaba internet por 100 Mb bueno tambien no llegaba los 100 apenas recibia algo de 28 Mb mas tarde empezaron a catetiarme en ofrecerme 400 Mb por 3 mil pesos les decia que estaba bien con lo que tenia porque solo me interezaba que funcionara el internet aunque estuviera lento bueno cuento corto despues de tanta insistencia les dije que bueno que aceptaba su oferta supuestamente en unos minutos mas automaticamente aumentaban la velocidad a 400 Mb despues de unos dias vi que aumento apenas alrededor de 50 Mb y ademas faltaron a la palabra porque yo pagaba 15 mil y ahora me cobran 31 mil y tanto en resumidas cuenta todo fue un engaño no cumplen en nada su palabra nada mas por falta de tiempo no he hido a la sucursal ahora me siento muy arrepentido de haber tomado contrato con esta compañia que no cumple su palabra .