- Maipú, Chile
- 09, Marzo 2020
- Número: 651230
No Poder Dar De Baja Servicio
PRESENTE
Desde el día 29 de febrero he intentado comunicarme con VTR. Por mi trabajo no tengo tiempo para ir a una sucursal y por teléfono me dejan esperando y de ahí cortan la llamada.Mi solicitud es dar de baja el servicio de la dirección SAN PABLO 1539, Departamento 215. Esto, porque me cambié de domicilio el 29 de febrero, por tanto, desde esa fecha está sin uso. Pueden revisar en sistema que está desconectado desde ahí. Es imposible dar de baja el servicio si no contestan por ningún medio (he intentado teléfono, correo y Facebook). Adjunto último llamado de casi 1 hora donde me transfirieron 3 veces de ejecutivo y me dejan esperando con la música.
Autor: S.L.