- Maipú, Chile
- 24, Marzo 2020
- Número: 654196
Pésimo servicio post venta

PRESENTE
Desde el 08/03/20 que vengo pensando problemas con el internet, no tengo ni el 30% de lo que pago y la seña es súper inestable ,por la situación actual no puedo ir a una oficina y por el call center es imposible contactar!, Te dejan esperando una hora con esa canción enfermante. Por las redes sociales 0 respuesta, solo spam de su "calidad de servicio" y por correo, peor. Solo llegan los cobros, me parece un vergüenza que la primera semana del mes te llegue la factura a pagar, dando por hecho que entregarán un servicio decente, cosa que está lejos de ser así.Sí estás pensando en contratar VTR, piénsalo bien,amigo. Es un rotundo engaño, te venden la pomá con los 500megas + el módem nextgen (uno de los peores módem). Los 500 megas los tendrás los primeros meses,después irá bajando gradualmente, como su servicio. te prometen un Ferrari de internet, fibra óptica y cuando maravilla, y te terminan dando un lada Samara.
Autor: C.G.