Se corta servicio de internet

SEÑORES DE VTRNuevamente se cae internet, la intermitencia es mas frecuente, la ultima vez una ejecutiva nos dijo: los niveles estan optimos, y canceló la visita de un tecnico, el problema es fuera del hogar, es lo que especifico ella, ya no se que creer, los arreglos son cada vez mas mediocres,(hace meses con el problema ya), y nosotros pagamos puntualmente por un deficiente servicio, exigimos minimo que lo arreglen con mas rapidez, que no nos llame una ejecutiva para mentirnos y decir que todo va perfecto, y ademas que nos rebajen el valor de la proxima boleta.... ya es el colmo estar pagando por esto.este reclamo no lo pude enviar directamente a la emprersa, ya que me decia: intentelo mas tarde... SIN COMENTARIOSVTR PESIMA ATENCION, NO SOLUCIONA problemas TECNICOS Y EL SERVICIO ES MALO DE POR SI.