Cobros por servicio anulado despues de 3 meses

El dia 29 de Febrero, di de baja todos los servicios que tenia contratados por VTR por que el servicio de internet no daba el ancho de banda que prometían, ni siquiera a la mitad, por lo tanto pagaba de mas. Me cambie a otra compañía que si cumple.Para esto, fui a la sucursal de VTR de Maipu, en donde devolví los equipos y recibi un comprobante.Al siguiente mes me volvieron a cobrar, en la cual despues de como 20 minutos esperando en linea me aceparon el reclamo y me anularon el monto, indicando que no se habia dado de baja el servicio telefónico, la cual era falso.Al siguiente mes me cobraron nuevamente.Una pena que su servicio pos-venta sea tan mediocre.necesito que de una vez por todas me den de baja como cliente,pues no tengo ningún servicio de VTR.Adjunto comprobante.