Estafa

Mi nombre es A. Palma, dueño de Producciones Grupo Zebrata SpA. Hoy VTR cortó todos mis teléfonos móviles por un supuesto "pago de deuda pendiente", no obstante haber pagado la factura el día 13-05-2020 con vencimiento el día 11-05-20, dentro de los cinco días legales una vez vencida la factura.Desde hace dos días me están llamando de cobranzas VTR para decirme que cortarían el servicio, que hasta hoy en la tarde estaba activo en todos los equipos de mi empresa.Incluso es más, durante la primera llamada del día de ayer, la ejecutiva que me contactó terminó la conversación tratándome a garabatos con la frase textual "viejo *****o pesao".Hoy llamé para realizar el reclamo correspondiente y me trataron muy cordialmente, pero por arte de magia y como venganza me cortan el servicio durante la tarde.Tengo en mi poder el comprobante que VTR remite al correo para respaldar el pago y asimismo la cartola de mi banco que refleja el descuento en el saldo.Soy empresa que trabaja en la modalidad delivery. Debido a las circunstancias sociales y sanitarias que vivimos actualmente es fundamental para mi tener activas todas mis líneas telefónicas y la respuesta es que lamentablemente no pueden darme solución hasta las próximas 24 horas porque el área móvil trabaja sólo hasta las 19 hrs. Qué hago yo ahora sin poder recibir ni realizar llamadas?Esto me afecta de manera importante en ventas e imagen, puesto que mis cleintes escucharán el mensaje que avisa que la línea no puede recibir llamadas.Es increíble que en nuestro país no haya una entidad que regule y fiscalice a estas empresas de comunicaciones y éstas hagan lo que quieran con sus clientes.