Inexcusable mal servicio

Vtr comienza a hacer throttling a las conexiones de mayor consumo para prevenir caídas, cuando debería estar mejorando su arquitectura, la excusa de que se conecta mucha gente es una excusa que servirá en el año 2001 quizá, pero estamos en un país en el número de habitantes bastante pequeño.A partir de las 18 horas comienza, mi plan de 100 megas se ve reducido a una velocidad de descarga paupérrima, pérdida de paquetes de hasta 30% y jitter insufrible, virtualmente inocupable . esto dura hasta pasado las 2 de la mañana tiempo en que ya no es efectivo el uso del internet.se a llamado a VTR pero se limitan a realizar reinicios y reboots del router, lo cual es una mera burla para perder el tiempo de los clientes, quedaron de mandar un técnico que jamás llegó y que probablemente habría hecho lo mismo, reiniciar el router e irse para la casa.normalmente hago estas mediciones por CMD pero esto es mucho mas rapido de entender,