- San Miguel, Chile
- 22, Mayo 2020
- Número: 672852
No me dejan Renunciar al Serv de Internet
PRESENTE
desde ya 3 meses que el servicio de Internet no funciona de acuerdo a lo contratado, te siguen llegando facturas por el mismo valor del plan, hay reclamos pero cuando uno quiere renunciar no puedes hacerlo efectivo porque los canales de atención están caídos. web, correo, teléfono.no tienes como comunicarte y cuando logre comunicarme me dejaron esperando por mas de 20 minutos al teléfono por lo que no se si solicitud de renuncia fue atendida. es el colmo... uno reclama a la subtel y tampoco pasa nada y después me llega la factura y me lo recuerdan todos los días que esta impago . quiero salirme de Internet Vtr.
Autor: J.V.