- Quilpué, Chile
- 06, Mayo 2020
- Número: 668403
Suspensión De Servicios
PRESENTE
mi nombre es veronica tengo 64 años, necesito suspender mis servicios los cuales tengo pagados a pesar de no poder realizar llamadas, el internet se ha caido en varias ocaciones y gaste todos los minutos de mi plan del celular llamando al call center y no respondieron nunca, ni tampoco me han dado solución en linea ya que no cuentan con un espacio para darlo de baja online, soy adulto mayor y no puedo sumarme a la cola de fila que tienen en la sucursal ya que ni si quiera el servicio online para pedir horas funciona, necesito una respuesta y que me lo den de baja! por que ya contrate otro servicio con movistar.
Autor: V.T.