Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Noviembre 2020
  • Número: 738884

Vtr

Pésimo servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Hasta cuando van a continuar los problemas con su servicio? Hoy domingo 15 de noviembre nuevamente están con problemas y por lo que se informa, en toda el área sur de stgo. Qué les pasa? Por qué no reaccionan? les da lo mismo? Ya es pan de cada día. Qué deben hacer para solucionar esto de una vez? O la gente debe migrar de VTR y que su empresa muera, que es parece lo que va a ocurrir? Ya basta con sus constantes fallas, y en donde ponen una grabación para descansar de que les enrostren su inoperancia. Van a compensar a los clientes por ser Uds. tan pencas? O creen que lo están haciendo la ***a ?Lo único que se ha visto como respuesta fue una nota diciendo que lo están haciendo bien, que los reclamos son muy pocos (Cuando hasta han sido TT), y victimizandose con que iban a quebrar si se establecia necesidad de compensaciones, que es lo más justo. Un acto de decencia de su parte. Por ética, arreglen esto.
Objetivo: Obtener una solucion Que actuén proactivamente en vez de victimizarse diciendo que van a quebrar. Que solicionen sus dedficiencias. O que mueran, reconociendo que no tienen la posibilidad de mejorar.
Autor: G.O.
Publicado el Domingo, Noviembre 15, 2020 - 20:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Vtr - Falta de coordinación para instalación fibra óptica

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Evita VTR
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