- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 03, Septiembre 2020
- Número: 713445
Internet malo
PRESENTE
Desde hace 2 días el internet presenta bajas casi cada 20 seg, no cargan las páginas, en páginas de test de velocidad indica como velocidad de subida 0.1 Mb/s, de bajada 38 Mb, aún cuando pagamos por 500 Mb. Llamé para que vinieran a solucionar el tema y me dejaban en una grabación, me contacté vía RRSS y nos dieron fecha para el 18 de septiembre, sí, un día feriado irrenunciable. Lo peor es que es un problema que no solo afecta a mi domicilio, sino al sector completo. ¿Cómo es posible que aún no lo solucionen cuando tienen a una gran cantidad de usuarios afectados?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que resuelvan el problema, ya van varios días y seguimos pagando por un servicio deficiente.
Autor: I.C.