Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 02, Septiembre 2020
  • Número: 712938

Vtr

Me taparon los ductos del departamento

SEÑORES Vtr

PRESENTE


Hace menos de una semana pedí el traslado de mis servicios de vtr al nuevo departamento en el que me alojo, cuando fue el técnico estuvo toda la tarde, llamo a un ayudante y no pudieron dejan el servicio instalado, comentando que los ductos estaban tapados, situación que no fue así, pues antes en el departamento, estaba pasado el cable de Movistar y VTR y él al tirarlo para sacarlo, tapó el ducto. El tema es que ahora llamo para hacer el reclamo y de VTR no me dan ninguna solución, solo me agendan visitas para mucho tiempo y el servicio sigue corriendo. necesito UNA SOLUCIÓN! Y que VTR se haga cargo de su error!
Objetivo: Obtener una solucion Que VTR se haga cargo del error y destape los ductos de cable en el departamento
Autor: K.A.
Publicado el Miércoles, Septiembre 2, 2020 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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