- Viña del Mar, Chile
- 02, Septiembre 2020
- Número: 712938
Me taparon los ductos del departamento
PRESENTE
Hace menos de una semana pedí el traslado de mis servicios de vtr al nuevo departamento en el que me alojo, cuando fue el técnico estuvo toda la tarde, llamo a un ayudante y no pudieron dejan el servicio instalado, comentando que los ductos estaban tapados, situación que no fue así, pues antes en el departamento, estaba pasado el cable de Movistar y VTR y él al tirarlo para sacarlo, tapó el ducto. El tema es que ahora llamo para hacer el reclamo y de VTR no me dan ninguna solución, solo me agendan visitas para mucho tiempo y el servicio sigue corriendo. necesito UNA SOLUCIÓN! Y que VTR se haga cargo de su error!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que VTR se haga cargo del error y destape los ductos de cable en el departamento
Autor: K.A.