- Calama, Chile
- 03, Septiembre 2020
- Número: 713321
No descontratacion de canal
PRESENTE
El día 30 de agosto del año 2020 procedí a hacer la descontratacion del canal Fox sports premium mediante la app oficial de vtr, Me llega un correo diciendo que han recibido mi petición para la descontratacion del canal. pero al pasar los días me pareció raro seguir viendo el canal siendo que vtr mismo me había confirmado que habían recibido la solicitud. Hoy 3 de septiembre 4 días después del presente año me vuelvo a meter a la aplicación y el canal seguía allí y por lógica se podía seguir viendo en la TV. Hago el procedimiento anterior nuevamente, pero está ves me llega un correo que el canal no pudo ser contratado?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me solucionen el problema
Autor: C.V.