- San Miguel, Chile
- 14, Septiembre 2020
- Número: 718252
Pésimo servicio de internet.

PRESENTE
Es realmente increíble la actitud de la empresa VTR. Su servicio de internet desde hace tiempo es una VERDADERA PORQUERIA. ESTA ULTIMA SEMANA HA SIDO DE TERROR.Eso sí, cobran el servicio como si fuera prestado en Finlandia. Las interrupciones son cada vvez más frecuentes y más prolongadas. Si se hace el reclamo telefónico y uno es afortunado de que lo atiendan, a veces por un par de horas las cosas vuelven a la normalidad. Pero en realidad siguen los problemas y nadie se hace cargo.Lo que es notable también es la inoperanci,a desidia o complicidad de los organismos del Estado que deberían velar por el buen funcionamiento de un servicio que hoy, en plena pandemia, es FUNDAMENTAL.Obviamente los empresarios dueños de VTR se aprovecha de ambas situaciones, de la necesidad imperiosa que hay de contar con internet y de la ineficacia por ineptitud o complicidad de las personas que desde el Estado deben proteger a los usuarios.SEÑORES DE VTR: SON USTEDES UNA EMPRESA VERGONZOSA. COBRAN EL SERVICIO SIN DESCONTAR LAS HORAS MENSUALES EN EL QUE NO LO PRESTAN.SE ESTAN burlando DESCARADAMENTE DE LOS USUARIO.¿Y laJusticia? Bien, gracias, como siempre mirando para otro lado, el lado de los poderosos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que el servicio de internet de la empresa VTR sea prestado sin interrupciones las 24 has del día.
Autor: J.L.