- Maipú, Chile
- 14, Diciembre 2021
- Número: 863404
Sernac Cobro indebido
PRESENTE
En Julio de este año, adquirí un aparato telefónico en 18 cuotas, porto el 13/08/21 lo cancelé en efectivo, pues me cambié de empresa. A partir de esa fecha VTR, no ha dejado de mandarme la cuenta de cada mes, he ido en cuatro oportunidades y demostrada que el aparato está pagado. La funcionaria le saca capia al comprobante, hace las cuentas y me asegura que el problema quedará solucionado y hoy nuevamente me ha llegado la cuota. No tendrán algún funcionario que sea capaz de hacer el ajuste contable.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Qué arreglen el problema y las excusas correspondientes por su inoperancia
Autor: A.M.