Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Diciembre 2021
  • Número: 867775

Vtr

Desinstalar un servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Me cortaron el servicio sin previo aviso al día siguiente de que se venció la factura, cuando siempre lo pago a fin de mes y jamás me lo habían cortado, (cuando se acordó que ahora se pagaría antes de fin de mes!? nose...) ahora no me lo quieren reinstalar, siendo que ya pague la cuenta que ellos decidieron adelantar.Por lo mismo, quiero eliminar mi suscripción al decodificador, para poder tener la menor relación posible con esta empresa y no me contestan el telefono, ni mails. Son los más rapidos para cobrar y cortan los servicios a la hora de no pago... pero cuando tienen que responder y eliminar un servicio desaparecen, se lavan las manos entre ellos y te derivan interminables veces. Ya no se que hacer, hoy pago una fortuna y nisiquiera tengo internet....
Objetivo: Obtener una solucion Que me den de baja el servicio de cable que ya no quiero pagar.
Autor: V.A.
Publicado el Jueves, Diciembre 30, 2021 - 12:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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