Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 28, Enero 2021
  • Número: 762759

Vtr

Desconexion de servivios

SEÑORES vtr

PRESENTE


Señores de VTR hace 3 días que me cambie de compañía portando mi número, pero la desconexión del internet tengo que hacerlo de forma directa, llame al 6008009000 ,pero cuando logre comunicarme me atendieron 2 persona la primera me dice que me enviara al área de desconexión y la segunda persona después de hacerme preguntas y confirmar mis datos , comienza a ofrecerme promociones para quedarme con ellos, mi opción siempre es dejar lo malos servicios de VTR, por lo tanto, no acepte ninguna promoción.Y para terminar este ejecutivo me deriva al área de desconexión, (segunda) y la supervisora de esta área me dice que no puede hacer nada porque este servicio está por empresa y me dice llame al 6008009009… volví a llamar y repite historia, oferta de promociones, me derivan a otra persona y así sucesivamente…Mi cuenta esta al día, por lo tanto, necesito DAR DE BAJA AHORA YA.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Tener la desconexión de VTR urgente.
Autor: J.A.
Publicado el Jueves, Enero 28, 2021 - 15:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Habrá que Cambiar de operador

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