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🙁 Retroalimentación De Ejecutiva Que Atendió La Llamada

22 Febrero, 2021 - 18:50
Lo que espero como cliente final, es que puedan abordar mi situación y me den un beneficio como el que solicite en la llamada, que me puedan dar los servicios que tengo en la RM pero acá en Temuco, con los mismos beneficios ya que aunque este en otra region VTR sigue siendo la misma empresa.

yo no necesito saber que la ejecutiva se va a retroalimentar ya que eso es lo que les corresponde a VTR como empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 31, Enero 2021
  • Número: 763771

Vtr

Vtr play no funciona

SEÑORES vtr

PRESENTE


Buenas tardes, la pagina de internet de VTR play no funciona desde hace como un mes, la única forma de ver televisión en estos momentos es a través de vtr play y no lo puedo ocupar, o sea estoy pagando por un servicio que no puedo utilizar.
Objetivo: Obtener una solucion solucionar el problema para poder ocupar el servicio por el que estoy pagando, si no un descuento para poder pagar el servicio que no ocuparé
Autor: M.O.
Publicado el Domingo, Enero 31, 2021 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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