Autor:
Como Normal - Sin Solucion.
5 Agosto, 2021 - 15:37
He tenido que pagar los últimos dos meses en Servipag con copias de boleta en forma presencial. La última vez, hace poco, la cajera tenía que consultar a una supervisora porque VTR "había cambiado su sistema". Quizás funciona el sistema con su app, pero no con navegador convencional. ¿Alguna vez los desarrolladores habrá escuchado la frase "compatibilidad"?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 22, Julio 2021
- Número: 826785
Desde cuando cambiaron su página Sucursal Virtual y Pago Express, no puedo avanzar del primer paso para pagar nuestra cuenta. Hasta el mes pasado funcionaba sin problema.He enviado 3 mensajes a su "asistencia online" sin respuesta.Me han enviado innumerables mensajes recordatorios finalmente avisando de la suspensión del servicio.Somos clientes continuos de casi 30 años de esta empresa y la única forma de pagar ahora es en forma presencial.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
¡Arreglar su plataforma pagos!
Autor: J.F.
Escribir al autor
Evita VTR
Prefiere Mundo