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🙁 No Resuelto

22 Junio, 2021 - 11:34
Vtr sigue insistiendo que tienen el mejor internet de chile y ya sé cuál es el problema y todavía no pueden contactarme con alguien de redes para que lo solucionen. Esto ya no afecta solo mis juegos, sino mi trabajo y como por 5ta vez vendrá un técnico a ver si el SI puede llamar a redes. Parece burla. Me reconocieron sus problemas pero no están solucionándolos y me lo dijeron a menos que venga alguien como yo a molestarlos para que hagan su trabajo y me arreglen esto. Lo peor es que no es un problema de mi casa solamente, es el sector, el edificio y quizás la cuadra y aun así no hacen nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 08, Junio 2021
  • Número: 806717

Vtr

Subida inestable

SEÑORES vtr

PRESENTE


Tengo 10mb de subida pero es demasiado inestable y no puedo utilizarla! Pago 20 mil pesos mensuales por un servicio que no puedo utilizar. No se cómo hacer para que me responda la empresa...
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la subida sea estable!! Si necesitan darme más kbs de subida que así sea... llevo 5 meses con esto y es imposible así! Quiero utilizar lo que estoy pagando!!
Autor: T.B.
Publicado el Martes, Junio 8, 2021 - 01:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita VTR
Prefiere Claro