Un cobro que no debe ser

Buenas tardes, el día 25 de febrero concurri a sucursal quillota para dar de baja el servicio de vtr. Lo cual tuve que exigir a la funcionaria que me entregue un comprobante porque no quería darme un papel a todo esto fui el día 25 para que NO se me genere una boleta, y la señora me dijo que después del día 9 se generaría la solicitud. Entonces me lleve el número de solicitud de baja del servicio y no quede conforme en la tarde llame al call centro y no había ninguna solicitud de baja seguí insistiendo que ese día quería dar de baja que no podía quería ni podía pagar otra boleta por eso fui con tiempo porque el día 5 me iría de viaje. Nunca fueron a buscar los equipo nunca me llamaron. A todo estoy Tube que ir yo con los equipos y devolverlos para mi sopresa el 6 de marzo que se venció el 26 de marzo se me envió una boleta con monto 57mil pesos que no me corresponde. Son unos **********s porque si uno va a dar de baja en en momento no para después también es porque no puede seguir pagando. Tengo las conversaciones grabadas de cuando hable con las operadoras todas se lavan las años. No voy a pagar algo que no me corresponde