Intermitencia en el servicio

Desde varios días días se ha presentado intermitencia en el Servicio , no solo en mi casa sino en la de los vecinos tambien. Reconocido por los mismos técnicos que han ido en forma presencial. llevo un registro de la candidad de caidas por día, en el caso de hoy 25-03-2021 estuve casi 15 min sin internet desde 15:45 hasta 15:57 pm sin poder trabajar . la empresa me ha hecho rebajas en la tarifa pero no ha logrado solucionar el tema en el Sector.Dicen que me han llamado al celular y no han tenido exito pero eso no es asi.Han enviado a distintos técnicos (4) en el último tiempo mas o menos perolamentablemente ya no puedo seguir ingresando los reclamos en la pagina web de VTR porque no me lo permite.