Pésima conexión a internet

Buenos días/tardes/noches, hace un tiempo he contratado el servicio de internet hogar VTR, donde fue aumentado mi plan por la bajísima calidad de 100 mbps de bajada y 7mbps de subida ofreciendome menos del 10% de subida (Vale aclarar que las compañías de internet generalmente ofrecen muchísimo mas de subida que ésta, o sea, si tengo 100 mbps de bajada, deben ser 10 mbps de subida).Ahora por el aumento de internet debería tener 500 mbps de bajada y 10 de subida, nuevamente menos del 10%. Al momento de jugar videojuegos esto me lleva mucho en contra ya que los servidores a los que uno se debe conectar están en Brasil, por lo cual ya es complicado conectarse pero con este internet no debería de tener problemas, lamentablemente si los tengo con una inestabilidad altísima llegando a un ping de 300 a 500 ms. Espero que algún día utilicen cables de FIBRA ÓPTICA y no uno COAXIAL y escuchen la gran cantidad de reclamos que pone la gente en esta página.