Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Noviembre 2021
  • Número: 855626

Vtr

Cambio de fecha de pago

SEÑORES vtr

PRESENTE


He llamado a VTR para realizar el cambio en mi fecha de pago y me indican que por políticas de la empresa no se puede hacer... ¿Cómo es posible que no tengan opciones para poder dar está flexibilidad? Debido a que me cambiaron la fecha del pago de mi sueldo debo cambiar las fechas de todos mis compromisos económicos, he logrado hacer esto en todos los compromisos que tengo, menos en VTR, no entiendo como una empresa tan grande como VTR complica la situación de sus clientes. Me dicen que cuento con 5 días para pagar posterior a mi fecha de vencimiento, pero eso caduca el 4 de cada mes, a mi me pagan los 5 de cada mes, por lo que todos los meses estoy pagando intereses y cobros por corte y reposición, la verdad me parece un verdadero abuso.Espero puedan ayudarme.
Objetivo: Obtener una solucion Que pueda cambiar la fecha de pago a un día como el día 5 o 10 de cada mes.
Autor: K.G.
Publicado el Miércoles, Noviembre 10, 2021 - 14:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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