Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cauquenes, Chile
  • 18, Noviembre 2021
  • Número: 857371

Vtr

Sin servicios de internet, cable y telefonía

SEÑORES vtr

PRESENTE


Sres VTR quiero dar a conocer mi molestia por el no cumplimiento de lo acordado en un seguimiento que no se cumplió por parte de su empresa (VTR), también quiero demostrar mi descontento una por el mal servicio, por la falsa información de los ejecutivos y del falso seguimiento que se iba hacer a mi problema. Al parecer el problema de uds es el no cumplimiento de lo prometido por la empresa en general viéndome en la obligación de quejarme ante la SUBTEL por no solucionar el problema del servicio prometido que supuestamente ayer a las 16:30 hrs estaría restablecido el servicio lo cual no se soluciono en dicho horario y dando otra hora de solución que sería a las 18:30 después 20:45 y a las 22:00 y ya estando el día jueves sin ninguna solución, por lo tanto quiero que se hagan los descuentos correspondientes o la devolución de mi dinero por no cumplimiento de contrato de ante mano Muchas gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que entreguen un buen servicio, que los ejecutivos y la gerencia no mientan, también que se hagan los descuentos correspondientes o la devolución de mi dinero por no cumplimiento del contrato
Autor: L.R.
Publicado el Jueves, Noviembre 18, 2021 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total

CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Evita VTR
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