- Loncoche, Chile
- 18, Octubre 2021
- Número: 850244
Suspención de servicio

PRESENTE
Contrate el servicio el dia 8 de octubre, lo instalaron el dia 13 medio dia y en la noche ya tenia problemas de conexión, llame y enviaron un tecnico al dia siguiente, el cual chequeo que estaba "todo bien" pero fue testigo de como los canales se pegaban, aun asi dijo que no podia hacer nada. Al dia siguiente ya no podia conectar mas de dos dispositivos a la red de wifi. Y asi, suma y sigue los problemas... He llamado incansablemente para dar de baja el servicio, me derivan, me dereivan, me derivan... y no hay caso.A 5 dias de la contratación ya tengo una boleta facturada por aproximadamente $22.000.Yo ya volvi a mi compañia anteriror y necesito QUE VTR RETIRE SUS EQUIPOS DE MI CASA Y DEN DE BAJA SU PAUPERRIMO SERVICIO!P.D: NO LES VOY A PAGAR UNA BOLETA POR UN SERVICIO QUE NO USE
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den de baja el servicio, retiren sus equipos y dejen sin efecto la boleta
Autor: M.S.