Internet no funciona

estoy harta de pagar por un servicio que no esta funcionando. uso internet para trabajar, sin otro modo de conectarme a internet y esta semana tuve que soportar la caida de al menos 10 veces de las reuniones por falta de internet.cuales son los deberes de ustedes si yo tengo mi pago al dia?en estos momentos no puedo ingresar a las aplicaciones del celular porque internet no esta funcionando.creo que tengo fotos, pero ya les estoy haciendo su pega al informarles de estas anomalidades, busquen en sus sistemas las fallas que tienen, deben tener el respaldo para verificar todas las intermitencias y bajas que su sistema tiene, creo que es suficiente que ya este perdiendo el tiempo en redactar este correo.