- Ñuñoa, Chile
- 01, Abril 2022
- Número: 886710
Instlacion de servicio hogar
PRESENTE
Demora en la instalación del servicio hogar, ya van 3 veces en una semana que se coordina una visita técnica, y los técnicos no aparecen ni dan aviso de que no asistirán, al llamar al call center o contactar por whatsapp la empresa solo se excusa indicando que no pueden contactarse con los técnicos, ni garantizar que ellos asistan a las vistas programadas, al día de hoy simplemente no me han entregado una solución para poder realizar la instalación del servicio y lamentablemente en el edificio es la única empresa que cuenta con factibilidad para poder contratar el servicio de internet.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la compañia cumpla con el agendamiento comprometido y puedan realizar la instalación del servicio.
Autor: R.V.