Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Las Casas, Chile
  • 29, Agosto 2022
  • Número: 917136

Vtr

Aumento en valor de boleta

SEÑORES vtr

PRESENTE


En febrero 2022 contrate Duo Pack, por un total de $26.990 valor que se suponía era por un año, que cancele hasta Mayo ya que en Junio me comenzaron a llegar boletas por distintos valores lo mismo ocurrió en Julio y ahora en Agosto, situación que me tiene molesta ya que e tenido que estar llamando constantemente para que me solucionen el problema pero no a habido respuesta SATISFACTORIA, porque cuando lo contrate me dijeron que el valor era de $26.990 por un año, pero resulta que recién llevo 6 meses con el plan, contrate VTR porque ya había tenido esta compañía antes y nunca tuve ningún problema, me habían ofreció TELSUR pero decidí quedarme con VTR POR LO MISMO por el buen servicio que había tenido anteriormente, pero resulta que me salen con esto ahora y no me quieren solucionar el problema, se del plan que contrate porque mas encima ese día que lo contarte me dijeron que la llamada estaba siendo grabada y además de ofrecieron un descuento por pertenecer a una x Institución.
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME COBREN MENSUALMENTE EL VALOR QUE YO CONTRATE QUE SON $26.990
Autor: M.P.
Publicado el Lunes, Agosto 29, 2022 - 16:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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