Sin internet

Buenas tardes, llevo dos días sin Internet, a lo cual cuando llamo y doy mis datos para saber que pasa, sale una grabadora diciendo, que se ha presentado un problema en el sector, ya no es la primera vez que me sucede, por favor den solución a los problemas de la Internet, ya que también uno debe cancelar a tiempo para que no nos corten la Internet, y empiezan a enviar los Gmail. Espero tener una pronta respuesta.