Internet . dejo de funcionar wifi

soy cliente vtr por mas de 28 años.los extensores de wifi dejaron de funcionar desde el lunes 11 de julio.quedaron de repara en 24 horas.......vinieron 2 supuestos tecnicosy no cambiaron los extensores por no tener orden del jefe......ya pasaron mas de 120 horas sin servicio......en vtr ..son muy indolentes....por tal motivo han perdido miles de clientes ,,,se fueron a otras cias con fibra optica . a muy buenos precios y servicios. me dejaron plantado 2 dias ....y aun los estoy esperando.... las operadoras telefonicas ...no saben nada o mienten......llame mas de 50 veces....y todas dicen algo distinto...............