- La Cisterna, Chile
- 13, Julio 2022
- Número: 907534
No han activado portabilidad
PRESENTE
La semana antepasada solicité la portabilidad desde mi antigua compañía a Vtr. Desde el miércoles 6 de julio de la semana pasada recibí el chip de Vtr y hasta hoy miércoles 13 de julio no tengo señal. Al día siguiente de recibir el chip mi compañía anterior dio de baja mi servicio, por lo tanto ya llevo casi una semana sin servicio.He llamado y me he comunicado por WhatsApp (usando el WiFi) y me dicen que en 24 hrs estará listo. Ya van 6 días diciéndome lo mismo de las 24 hrs. Que obviamente pasaron hace rato.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me activen el servicio y que obviamente no me cobren por los días que no he tenido servicio
Autor: C.T.