Sin reocupación por sus clientes

Mi reclamo es hacia la compañía VTR por no hacerse cargo de sus clientes y proteger su integridad física.Hemos hecho reiterados reclamos por hacerse cargo del cambio y reposición de las tapas por donde pasan sus cables de internet y telefonía.Hemos seguido cada paso solicitadoLlamar y hablar con múltiples ejecutivos que NO resuelven el problemaRespuesta por parte de VTR que no se ajusta en NADA a los solicitado.Caída de una menos de 4 años al hoyo de estos cubículos.0 mantención por parte del mandante hacia el cliente.nadie se hace responsable1° Números de llamada , al menos 14.2° Número de Orden de Trabajo 1-200405225142.3° Numero de reclamo 4790434° Se adjuntan fotos de lo que deben solucionar urgente5° Se adjunta respuesta del reclamo que NO SE AJUSTA A LO SOLICITADO EN RECLAMO ( mienten en respuestas)6° Numero de 2do reclamo 480384