Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 14, Marzo 2022
  • Número: 883117

Vtr

Corte de suministro

SEÑORES vtr

PRESENTE


Nuevamente y no es ocasional, diria que ya es frecuente, en el dia de hoy lunes 14 de Marzo a partir de las 17:00 hrs., se corto el suministro.Servicio al cliente responde como si al usuario le hiciera un favor programando la visita de un tecnico para 2 dias mas, y hoy dia todos trabajamos con la internet de nuestros hogares. Para colmo ni siquiera saben que el servicio esta cortado.Por ultimo, pareciera ser que no hay ningun organismo del estado que controle a estas empresas en su mal servicio, ya que ni siquiera descuentan la cantidad de horas que no estuvieron funcionando.no es la primera vez que hago reclamos, y tampoco tenemos en un sector de departamentos en Providencia para poder cambiar al operador, ya que las otras empresas declaran que no tienen factibilidad de instalacion.
Objetivo: Obtener una solucion La mas ovbia, que restituyan el servicio a la brevedad, y mejoren la calidad de acuerdo al alto costo que ya tiene.
Autor: L.U.
Publicado el Lunes, Marzo 14, 2022 - 21:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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