Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 02, Marzo 2022
  • Número: 880702

Vtr

Sin internet

SEÑORES vtr

PRESENTE


Buenas tardes, hace una semana aproximadamente estuvimos con internet intermitente, y hace 3 días sin internet hogar.Mas encima contrate un repetidor para el wifi, creyendo que funcionaria mejor la señal de internet quedamos igual.Se paga todo los meses y ni un descuento por fallas de uds como empresa, pero para cobrar no esperan ni un dia.He llamado se escucha la grabadora que te deriba al operador que nunca contesta.Reclame por Whatsapp, y no tienen idea para cuando hay solucion.En si la empresa va cada vez peor, llevo años con uds y nunca habian fallado tanto como ahora. Por algo me cambie de compañia movil y ahora tendre que hacer lo mismo con internet hogar.Caro y no hay respuestas de nadie.Espero que se hagan cargo y nos den una solucion pronto.
Objetivo: Obtener una solucion Que bajaran los precios, y que se hagan cargo con descuentos ya que no funciona lo uno contrata
Autor: F.C.
Publicado el Miércoles, Marzo 2, 2022 - 17:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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